wij helpen je graag

    FAQ

    Vraag & antwoord over een pak op maat

     

    Moet ik mijn verzendkosten betalen? 

    Wij bieden een gratis verzending aan door heel Nederland en Europa. We sturen de invoice per mail naar u op. 

     

    Wanneer wordt mijn pak geleverd? 

    Het item wordt speciaal in Nepal voor u gemaakt en wordt binnen drie weken geleverd. We houden u via de mail op de hoogte wanneer de bestelling naar u onderweg is. 

     

    Ik weet niet welk vrouwelijk figuur ik heb?

    Maak je geen zorgen, wij hebben een infographic speciaal gemaakt om jouw body figuur te matchen met een van onze designs. Klik hier voor de infographic poster.

     

    Ik weet niet precies welke maten ik heb!

    Mocht je er niet uitkomen met welke maten bij jou past? Geen zorgen, we hebben een extra video gemaakt speciaal om jezelf op te meten. Klik hier voor de video tutorial. 

     

    Help ik pas het pak niet? 

    Sasha Lara biedt een pasgarantie. We doen ons best om de juist maatpak te maken. Mocht je het pak niet passen, breng het pak naar een bestaande kleermaker bij jou in de buurt. Stuur de bon naar ons op en wij vergoeden het voor je. 

     

    Het pak zit na de aanpassingen nog steeds niet goed?

    Zit het pak nog steeds niet goed? Dan sturen we een nieuwe pak met de juiste meet aanpassingen. U betaald alleen de retourkosten.

     

    Van welk materiaal is mijn pak gemaakt?

    Het pak is gemaakt van 100% duurzame katoen. De printjes ontwerpen wij zelf en laten we printen in India. Elk printje heeft een betekenis. Zie de omschrijving bij de printjes om te kijken welk printje bij jou past. 

     

    Hoe moet ik mijn pak wassen?

    Het pak kan gewoon in de wasmachine indien u het programma handwas heeft. Optioneel kunt u het pak in een lauwwarme emmer handwassen. Gebruik weinig wasmiddel. 

     

    Mag ik het pak in de droger doen?

    Laat het pak hangend drogen. Het pak niet in de zon laten drogen en niet in de droger. 

     

    Met welke temperatuur kan ik mijn pak strijken?

    Strijken op een laag temperatuur tot 110 graden Celsius. Stomen is de beste optie om de kreukels eruit te halen. 

     

    We hebben een guided gids gemaakt waaruit je inspiratie en stijladvies kan halen. Wij geloven dat elk mens een ander soort kleurtype heeft. Download hier onze e-book. 

    Heb je na het lezen van onze guide nog steeds vragen? Mail gerust naar info@sashalara.com en we helpen je graag.